冬天的寒冷遍布每个角落，但是走进常德市康复医院康复科，患者和家属却感受到无比温暖，这种温暖来源于“暖心服务”活动给患者带来的温情。

“我行动不便，没办法给我老伴洗澡。多亏了这里的护士小马，这里的护士真的太贴心了。”在康复科病房内，患者奶奶的老伴对护士赞不绝口，康奶奶洗完澡也神清气爽，露出了笑容。

患者康奶奶因脑梗卧病在床，作为陪护的刘爷爷也腿脚不便。护士巡视病房时得知康奶奶已经几天没有洗澡了，护士长马鑫怡了解情况后，立马准备了水桶和脸盆，并打好热水，来到病房，将患者调整到舒适位置，为患者洗澡，那专注的模样就像对待自己的家人一样，全然不顾已经淋湿的裤脚和鞋子。

关爱患者从来不是一句话，更是康复科全体医护人员工作的重点。在康复科，每天都会上演这样平凡而暖心的小故事，工作之余帮患者穿衣、洗澡、如厕、擦口水、洗手、陪患者遛弯的小事更是数不胜数。科室里一面面鲜红的锦旗，是温暖与善良的缩影，更是医务人员仁爱的徽章。今后的工作中，在为患者的健康护航的同时，我科将继续踏实开展“暖心服务推进年”活动，把人性化服务理念融入日常的医疗服务中，用真心、爱心、细心，换来患者一个真挚的笑颜、一句真诚的感谢，让医院成为患者和家属信任相托的港湾。（通讯员：十病室梁红）