3月2-3日，应常德市防控指挥部关于进一步认真做好全市疫情防控热线工作的通知（常疫控指发【2020】22号）要求，为进一步全面贯彻落实党中央国务院和省委、省政府有关疫情防控工作决策部署，扎实做好全市疫情防控热线工作，常德市康复医院精防办再次组织对防疫心理援助热线接线心理咨询师分2批次学习《疫情防控常见群众诉求答复指南》，并将通知要求逐一传达给团队每一位成员。

   大家认真学习文件精神及《疫情防控常见群众诉求答复指南》

在防疫心理援助热线接线工作24小时值班的情况下，精防办组织大家在早8:00点交接班时间，利用20分钟集体认真学习文件精神及《疫情防控常见群众诉求答复指南》，原本学习，切实领会，严格按照统一口径进行精准答复，为更好的打赢这场防疫阻击战尽自己最大的力量。

通讯员:滕玲玲